一、個人電話銀行
1、個人電話銀行開通
方法一：攜帶本人有效身份證件和銀行卡，至我行任意網(wǎng)點填寫《徽商銀行電話銀行個人客戶簽約申請表》進行開通。
方法二：撥打客服熱線40088-96588（安徽省內(nèi)可直接撥打96588）選擇“個人業(yè)務(wù)”自行簽約或選擇“0”號鍵進入人工服務(wù)進行開通。
方法三：通過自助發(fā)卡機簽約開通。
2、個人電話銀行簽約取消
攜帶本人有效身份證原件和賬戶憑證到我行任意網(wǎng)點取消。
二、企業(yè)賬戶電話銀行
1、企業(yè)賬戶電話銀行開通
企業(yè)客戶通過開戶行申請客服中心電話銀行業(yè)務(wù)，需填寫并遞交加蓋單位財務(wù)章和法人印鑒章的《徽商銀行電話銀行對公客戶簽約申請表》，簽署《徽商銀行電話銀行對公客戶服務(wù)協(xié)議》，還需攜帶法人身份證，若法人無法親自辦理，需要攜帶經(jīng)辦人身份證和法人授權(quán)委托書。柜臺驗證客戶印鑒信息無誤后，輸入客戶信息后打印《徽商銀行電話銀行業(yè)務(wù)簽約通知單》，客戶在校對信息無誤后，在通知單上簽字確認(rèn)開通。
備注：企業(yè)客戶需在工作日的工作時間辦理。
2、企業(yè)賬戶電話銀行登錄密碼重置
攜帶法人身份證(若法人無法親自辦理，需要攜帶經(jīng)辦人身份證和法人授權(quán)委托書)、單位財務(wù)章和法人印鑒章，工作日的工作時間至開戶行辦理。
